Wat zijn de algemene voorwaarden van GvK ceramics?
Hier vindt u heldere uitleg over uw rechten en plichten bij aankopen, workshops en garanties bij GvK ceramics. Door onze website te gebruiken en deel te nemen aan onze activiteiten, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden.
* Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op ieder moment aan te passen.
Hoe verloopt een aankoopproces bij GvK ceramics?
U kunt veilig bestellen via onze webshop, betaling geschiedt vooraf tijdens het boeken en levering vindt plaats binnen 5 werkdagen indien voorradig.
Factuur nodig? Mail naar info@gvkceramics.nl
Welke voorwaarden gelden voor deelname aan workshops?
Inschrijving is definitief na betaling. Wilt u annuleren, dan geldt het volgende:
– Tot 14 dagen vooraf: restitutie minus €10 administratiekosten
– 14 t/m 7 dagen vooraf: 50% wordt in rekening gebracht
– Minder dan 7 dagen vooraf: geen restitutie.
– Een vervanger sturen mag tot uiterlijk 1 dag van tevoren (neem contact op).
Bij annulering door GvK ceramics (bijv. door onvoldoende deelname) wordt het volledige bedrag teruggestort of kan de reservering worden verplaatst.
Deelname:
– deelname is op eigen risico
– GvK ceramics is niet aansprakelijk voor schade of letsel
– Er wordt geen garantie gegeven op het eindresultaat van gemaakte producten
– Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke
eigendommen.
Schade aan Producten
– We doen ons uiterste best om je werk goed te behandelen tijdens stoken,
glazuren en afwerken. Bij schade (bijv. breuk of scheuren) is er geen recht op restitutie.
Klachten en geschillen:
– Klachten moeten binnen 7 dagen na deelname schriftelijk worden ingediend.
– GvK ceramics behandelt je klacht binnen 30 dagen.
– Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Wat voor garantie biedt GvK ceramics op haar producten?
Wij garanderen dat onze keramiek vrij is van productiefouten gedurende 3 maanden na aankoop.
Hoe gaat GvK ceramics om met privacy en persoonsgegevens?
Wij verwerken uw gegevens zorgvuldig en alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. Zie de privacyverklaring en cookieverklaring voor verdere informatie
